E-MAILS (ELEKTRONİK POSTALAR)
E-posta ekranı E-posta yapısı
Konu satırları Kayıt olma
Resmi ve gayri-resmi ifadeler Kısaltmalar
Doğru heceleme Talep ve soruları cevaplama ve yazma
E-posta’nın avantajları ve dezavantajları Nazik bir dil kullanma
Meslektaşlarla yazışma Son teslim süreleri hakkında konuşma ve harekete geçme
Yaygın kullanılan fiil-isim tamlamaları Bilgilendirme ve cevap yazma
Konuşma diline özgü kalıplar ve kısaltmalar Önceki e-postalardan alıntı yapma
Diplomatik davranma kelime ve cümle kalıpları
Yazışmalarda kullanılan zaman edatları Özürleri sunma